안녕하십니까! 강동구청 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드립니다.
생활속에서 느끼는 각종 불편사항이나 시정을 요하는 사항들이 있을때 구민들이 쉽게 의견을 제시할 수 있도록 강동구청 홈페이지 내에 온라인민원상담 "새올전자민원창구"을 운영하고 있습니다.
불편사항이 있는 주민들께서는 강동구청 홈페이지 "새올전자민원창구"에 아이핀 또는 실명인증으로 로그인 하시고 내용을 작성하신 후 등록하시면 저희 감사담당관에서는 일반질의는 접수 후 7일, 관련 법령의 해석이 요구되는 질의는 접수 후 14일 이내에 처리토록 하고 있습니다.(일,공휴일 제외)

- 감사담당관에서는 생활불편민원에 접수된 의견을 처리부서,유형별,분야별로 해당부서에 지정 및 분배하며
- 해당부서에서는 의견내용에 따라 처리기한내 전자문서시스템에 연계하여 답변을 처리합니다.

문 의 : 강동구청 감사담당관 (☎ 02-3425-5033)