저는 도로복구시스템을 이용하여 도로굴착허가 신청을 자주 이용하는 편입니다.
일을 처리하다보면 현장에 변수가 생겨 도로과에 문의할 일이 생기게 됩니다.
그런데 바로 오늘 아침 추가굴착허가 절차에 대하여 문의하던 중
민원인의 어려움을 먼저 이해해주시고 문의한 업무를 신속 정확하게 처리해주신 것은 물론이고,
평소 일처리하면서 어려웠던 점(굴착허가대행 관련 납세자사항)이나 궁금해 하던 점까지 아주 명쾌한
답을 주셨습니다.
그동안 타구청 담당자들에게 문의도 많이 하였으나 오늘처럼 친절하고 시원스럽게 설명을 해주신 분은
없었습니다.
설명을 듣는 동안 담당업무에 대하여 항상 연구하고 개선방법을 항상 생각하시는 것까지 느낄 수 있었습니다.
덕분에 저는 업무처리도 원활하게 마쳤고 앞으로 업무에 있어서 처리방향도 다시 설정할 수 있었습니다.
그 감사함을 마음에만 담아두기가 너무 안타까워 기꺼이 홈페이지 회원가입의 번거로움을 감수하고
이 글을 작성하게 되었습니다.
민원인을 위해서 안보이는 곳에서 열심히 도와주시는 이종진 주무관님같은 분들이 계셔서
힘이 납니다.
도로과 이종진 주무관님 진심으로 감사합니다.
이 글을 보시는 분들도 많이 많이 칭찬해 주세요.
감사합니다.