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서비스 구성내용
돌봄SOS서비스는 무엇으로 구성되어 있나요?
  • 5대 돌봄서비스
    맞춤형 돌봄(수가)서비스 연계, 지원 등
    • 일시
      재가
      서비스
    • 식사
      배달
      서비스
    • 동행
      지원
      서비스
    • 주거
      편의
      서비스
    • 단기
      시설
      서비스
  • 5대 중장기 돌봄연계
    중장기적 돌봄서비스 단순 안내, 연계 등
    • 안부
      확인
      연계
    • 건강
      지원
      연계
    • 돌봄
      제도
      연계
    • 사례
      관리
      연계
    • 긴급
      지원
      연계
* 내용: 5대 돌봄서비스 + 5대 중장기 돌봄연계
5대 돌봄서비스
  • 1) 일시재가 서비스
    • 서비스 제공인력이 이용자 가정 등을 방문하여 이용자에게 직접적인 수발 서비스를 제공
      예) 서비스 이용자의 신체활동, 가사활동(취사, 식사준비, 청소, 정리정돈, 세탁 등), 일상생활지원(시장보기, 관공서 방문 등), 이동지원 활동
    • 지원사항: 1인당 연간 최대 60시간
  • 2) 식사배달 서비스
    • 당사자의 기본적인 식생활 유지를 위한 식사조리 및 배달 서비스
    • 지원사항: 1인당 연간 최대 30식
  • 3) 동행지원 서비스
    • 이용자의 필수적인 외출 활동에 서비스 제공인력이 동행하여 이동 지원 및 업무 보조 등의 서비스를 제공
    • 지원사항: 1인당 연간 최대 12회(평일 09~18시)
  • 4) 주거편의 서비스
    • 이용자 가정 내 간단한 수리・보수, 점검・확인, 설치・이동 등 간단한 수리와 거주 환경개선을 위한 청소・방역・세탁 서비스 제공
    • 지원사항: 1인당 연간 이용금액 한도 이내(평일 09~18시)
  • 5) 단기시설 서비스
    • 일정 기간 시설 입소를 통해 이용자에게 보호와 수발, 기타 서비스를 종합적으로 제공
    • 지원사항: 1인당 연간 최대 14일
5대 중장기 돌봄연계(무료지원)
  • 1) 안부확인
    • 당사자의 기본적인 일상생활 유지를 위한 안부확인 및 정서지원 서비스 제공
  • 2) 건강지원
    • 당사자의 건강 유지를 위해 보건소 마음건강·건강돌봄서비스 등의 적절한 서비스 제공
  • 3) 돌봄제도
    • 공적돌봄제도(노인장기요양보험, 노인맞춤돌봄서비스, 장애인활동지원서비스 등) 안내·연계
  • 4) 사례관리
    • 찾아가는동주민센터·구 통합 및 민간사회복지기관 사례관리 연계 등
  • 5) 긴급지원
    • 국민기초생활보장제도, 국가형·서울형 긴급복지지원, 서울시 희망온돌 위기긴급지원기금 안내 등

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담당부서 : 복지정책과 돌봄지원팀

문의 : 02-3425-8840

수정일 : 2024-01-30

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