서울시에서는 공동주택운영과 관련해 민간 전문가의 상담을 통해 시민들의 궁금증을 해결하고자 공동주택 무료상담실을 아래와 같이 운영합니다.

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상담대상은 ?

  서울시 소재 공동주택 입주자대표, 입주민 및 자생단체 대표 회원등

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상담내용은 ?

  공동주택과 관련한 법령과 규약에 관한 사항

  공동주택의 입주민간 또는 관리주체와 입주민간의 갈등 사항

  공동주택의 관리(일반ㆍ시설) 및 자생단체에 관한 사항 등

 ※ 하자분쟁, 리모델링, 재건축, 소음분쟁, 주택관리사 고유업무 상담 등은

    별개 법령과 절차가 있으므로 상담분야 제외

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상담시간 및 방법은 ?

  상담시간 : 매일 09:00~17:00(일ㆍ공휴일 제외)

  상담방법 : 방문상담, 전화(팩스) 상담, 인터넷 상담

   - TEL 02-6361-3246~3248  FAX : 02-6361-3249

   - 서울시청 주택본부 홈페이지(http://housing.seoul.go.kr)로 인터넷 신청

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누가 상담해주나요 ?

  법률분야 : 서울지방변호사회 소속 변호사

  주택관리 : 주택관리사 및 현직 입주자대표 등 (관련기관 추천)

  공 동 체 : 관련 시민단체 및 학회 추천 전문가

  ※ 공동체 관련분야는 매주 금요일에 한하여 상담 실시

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상담의 효력은 ?

  상담사는 분쟁에 대한 새로운 해석을 하지는 않고 이미 일관된 해석과 판례가 정립되어 있지만 동대표ㆍ입주민 등이 잘모르는 부분에 대해

    안내와 컨설팅 역할임.(새로운 쟁점과 해석은 담당공무원 처리)

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운영은 언제부터 ?

  운영개시 : 2010. 11. 3(수)부터

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상담실 위치는 ?

  서울특별시 중구 을지로1가 63 을지로청사 제2동 1층

   - 지하철 1호선 시청역 5번출구, 을지로입구역 삼성화재 방향

   - 지하철 2호선 을지로입구역 1번 출구, 서울광장 방향