서울특별시 강동구 납세자보호관 운영예 관한 조례 및 시행규칙에 의거 처분이 완료된 사항으로서 위법 또는 부당한 처분을 받았거나 필요한 처분을 받지 못하여 납세자의 권리와 이익이 침해되었거나 불편 또는 부담을 준 사항에 대한 고충민원을 처리합니다