보도자료 상세내용 - 주관부서, 등록일자, 제목, 본문, 첨부파일 주관부서 총무과 등록일자 2021-06-09 제목 강동구청 직소민원실 1층으로 이전…주민에게 더 가까이 강동구(구청장 이정훈)가 ‘구청장 직소민원실’을 구민들이 더욱 편하고 쉽게 이용할 수 있도록 구청 본관 3층에서 제2청사 1층으로 이전하여 운영 중이라고 밝혔다. 평소 구청장 직소민원실이 3층에 위치한 탓에 사무실을 찾기 힘들거나 거동이 불편한 노약자나 장애인들의 이동이 불편하다는 민원이 제기돼 왔다. 이에 구는 주민의 접근성과 이동 편의성을 높이고 민원인의 의견에 귀를 기울이고 효율적인 민원응대 서비스를 제공하기 위하여 ‘구청장 직소민원실’을 구청 제2청사 1층으로 이전했다. 구는 민원인들이 방문해 의견을 마음껏 제시할 수 있도록 아늑하고 편안한 분위기로 사무실 내부를 조성했으며 특히, 구민 옴부즈만 사무실을 직소민원실과 통합 운영해 민원인의 고충을 수렴하고 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 했다. 이정훈 강동구청장은 “구청장실은 구민들이 좋은 의견을 제시하기 위해 방문하는 곳이니 만큼 가까우면서 편한 공간이 되어야 한다는 생각에 1층으로 이전 운영하게 되었다“며 ”구민 옴부즈만도 함께 자리하여 주민들의 불편사항을 더욱 세심하게 살피고 해결하는 ‘민원청’ 역할을 해나가겠다“고 말했다. 첨부파일 [총무과] 직소민원실 1층 이전(6.9.).hwp 바로보기 목록 강동구청 에서 창작한 본 저작물은 "공공누리" 제1유형:출처표시 조건에 따라 이용할 수 있습니다. 담당부서홍보과 언론팀 문의02-3425-5420 최종수정일 2023-11-17 이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까? 매우만족 만족 보통 불만 매우 불만족 평가하기 확인
